Компания Namco Bandai Games объявила о закрытии серверов Hellgate London через несколько месяцев. Поддержка серверов продлится до 31 января 2009 года, после чего официальные сервера прекратят свое существование. 

Билл Ропер, продюсер проекта, от лица всей бывшей Flagship Studios (которая летом была закрыта) сообщил:

«У людей относительно нашего проекта были большие ожидания, которые мы не оправдали. Нам хотелось сделать слишком многое: поддержку Vista и DX10, объединить в одну игру синглплеер и MMORPG, запустить ее одновременно в разных уголках Земли, и многое другое».